Política de envío

Debido a que todas las piezas de Cruzada
Joyería son elaboradas de manera artesanal y siguiendo los procesos de tradición joyera mexicana, el tiempo de fabricación de las piezas es de máximo 2 días hábiles para todos nuestros productos y de 3 para piezas personalizadas.

Adicionalmente, el servicio de mensajería usualmente tomará menos de 48 horas hábiles para tu entrega en CDMX y Área Metropolitana y de hasta 72 horas hábiles a cualquier parte de la República Mexicana donde DHL/Fedex tenga cobertura.
Por lo anterior te pedimos tomar en cuenta nuestros tiempos de fabricación y entrega para planificar tus compras, aunque en todos los casos haremos un esfuerzo para que recibas tu pedido en el menor tiempo posible. Realizamos envíos en la CDMX y Área Metropolitana y en el interior de la República Mexicana.  Para realizar compras fuera de México favor de ingresar en www.cruzadasilver.com. 

El costo por envío será acorde al domicilio de entrega y será sumado al importe de tu compra en productos de Cruzada Joyería, reservándonos el derecho de envío a domicilios donde nuestro operador logístico (DHL o Fedex) no tenga cobertura en cuyo caso procederemos a la devolución inmediata por el mismo medio en que se realizó el pago.

Cruzada Jewelry no se hace responsable en caso de que se experimente un retraso en la entrega o perdida del paquete por parte de la paquetería. Sin embargo, podrá asistirle en caso de que se presente algún inconveniente en la entrega de su pedido, escribiendo a info@cruzadaplata.com


NO HAY REEMBOLSO

Los artículos se aceptaran en forma de crédito o para cambio, solo si se devuelven en condiciones optimas para su venta en el plazo establecido (30 días naturales).